こんにちは！
神奈川県川崎市多摩区を拠点に、高品質で安全性の高い墓石の施工を行っている株式会社誠石材です。
弊社の墓石は質の高さが自慢で、数多くの良い評価をいただいています。
ほか戒名および法名の追加彫りや墓じまい、墓石の洗浄など幅広く対応していますのでぜひご相談ください。
今回は、墓石の建立後にトラブルが発生した際の対応について解説していきます。
ぜひ最後までご覧ください。
そのままの状態を維持する
墓石の建立後に何かおかしいなと感じることがあれば、なるべくそのままの状態を維持するようにしましょう。
墓石に何らかの手を加えてしまえば、施工を行った会社から対応してもらうことが難しくなる場合があります。
なぜなら墓石にトラブルが発生した原因は、本人にあるとみなされる可能性があるからです。
またあまりに状態が変わっていると、修理といった対応が難しくなることもあります。
「せっかく建てた墓石がおかしなことになっている」慌てる気持ちは分かりますが、ここは冷静に対処するようにしましょう。
すぐに担当者に連絡する
そのままの状態を維持しつつ、すぐに施工を行った会社の担当者に連絡するようにしてください。
なるべく早く連絡することで、今以上の状態の変化を防ぐことにつながります。
「墓石は今どんな状態にあるのか？」「どんな問題があるように感じているのか」など、詳しく説明していきましょう。
その後、担当者から具体的な対応について話があると思われます。
一般的な流れとしてすぐに会社の担当者が現地まで移動、墓石の状態を確認していくことになります。
担当者を待っている間も墓石にはなるべく触れず、そのままの状態を維持してください。
墓石の建立後にトラブルがあった際の対応については、会社によって大きく異なります。
何らかのトラブルがあった場合を想定し、対応方法について担当者に早めに聞いておくと良いかもしれません。
気軽にお問い合わせください
石材店「株式会社誠石材」では、新規お取引先を募集しています。
墓石に関することで、悩みを抱えていませんか。
弊社では幅広い施工に対応しているため、お客様のご要望に沿った柔軟な対応が可能です。
長きにわたる技術に基づいた施工を行っていますので、安心してお任せください。
臨機応変な対応力・技術の高さには自信があります。
何かお困りごとがあれば、担当者に何なりとご相談いただければと思います。
墓石は家族・親族の将来へとつながっていく重要な存在です。
ぜひ確かな知識・技術を持った会社への依頼をご検討ください。
お問い合わせは、電話・お問い合わせフォームから可能です。
最後までご覧いただきありがとうございました。
